Seja bem-vindo(a) à Arte da Vinha! Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de finalizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Loja
A Arte da Vinha é uma loja virtual especializada em Vinhos. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade com uma experiência segura e confiável de compra online.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, você poderá ser solicitado a criar uma conta ou fornecer dados pessoais. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
A responsabilidade pela veracidade dos dados informados é totalmente do usuário.
4. Compras e Pagamentos
As compras podem ser realizadas por meio da nossa plataforma utilizando os métodos de pagamento disponíveis (cartão de crédito, PIX, boleto bancário, etc.).
A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.
5. Entrega e Prazos
Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e o método de envio escolhido. A Arte da Vinha não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (ex: Correios, transportadoras).
6. Trocas e Devoluções
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios recebidos.
Produtos personalizados poderão ter políticas específicas de troca e devolução, que serão informadas na página do produto.
7. Direitos Autorais
Todo o conteúdo do site – incluindo textos, imagens, ilustrações, logotipos, fotos de produtos e layout – é de propriedade da Arte da Vinha e protegido pela legislação de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização.
8. Privacidade e Segurança
Os dados dos usuários são tratados com total sigilo e segurança. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a finalização da compra ou exigido por lei.
9. Modificações dos Termos
A Arte da Vinha pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificar periodicamente se houve alterações.
